公开指南
为了更好地提供信息公开服务，我院根据《高等学校信息公开办法》和《江苏师范大学科文学院信息公开实施细则》的有关规定，编制了《江苏师范大学科文学院信息公开指南（试行）》（以下简称《指南》）。需要获得我院信息公开服务的师生员工与其他主体，建议阅读本《指南》。
《指南》将根据具体情况及时更新，公民、法人和其他组织可以在江苏师范大学科文学院信息公开网（http://kwxyxxgk.jsnu.edu.cn/）上查阅。
一、主动公开
（一）公开范围
我院主动公开的学院信息为非涉密信息。
（二）公开途径
对于主动公开的信息，学院主要在江苏师范大学科文学院信息公开网进行公开。此外，学院还根据实际情况，通过信息公告栏、广播电视、资料索取点、新闻媒体以及其他便于公众、法人和其他组织知晓的形式公开相关信息。
二、依申请公开
（一）公开范围
依申请公开的信息，是指不属于主动公开范围，必须通过申请程序才可以获取的相关信息。学院依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或其他处理。
（二）受理机构
本校信息公开申请受理机构为信息公开办公室。
办公时间：学院工作日8：30—11：30，14：30—16：30；
办公地点：徐州市铜山区上海路101号 江苏师范大学科文学院院长办公室；
邮编：221116；
联系电话：0516-80270365；
传真号码：0516-83403586；
E-mail：kwxy@jsnu.edu.cn。
（三）提出申请
申请人向本院申请公开信息，请填写并提交《江苏师范大学科文学院信息公开申请表》（见附件，以下简称《申请表》），申请表填写内容应包括：
1.申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式。
2.有明确的公开申请内容，对所需信息的描述应详细、明确。尽可能包括能够据以指向特定信息的名称、发布时间、文号或者其他特征描述。
3.每件申请限于一条或一类信息。
4.获取信息的载体形式以及本校提供信息的方式。
（三）申请途径
1.电子邮件申请
申请人在本校“信息公开”专题网站下载电子版《申请表》，网址为http://kwxyxxgk.jsnu.edu.cn/，通过电子邮件发送到信息公开受理信箱：kwxy@jsnu.edu.cn。
2.书面申请
（1）信函申请。申请人通过信函方式提交《申请表》，请在信封左下角注明“信息公开申请”的字样（地址：徐州市铜山区上海路101号 江苏师范大学科文学院院长办公室，邮编：221116）；
（2）传真申请。申请人通过传真方式提交《申请表》，请相应注明“信息公开申请”的字样（传真：0516—83403586）。
3.当面申请
申请人可到科文学院院长办公室，填写《申请表》，当场提出申请。
4.特别程序。申请人申请获取与自身相关的信息的，应当持有效身份证件，当面向本院提交书面申请。
本院不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（四） 申请处理
本院收到《申请表》后，对《申请表》进行审查，并根据下列情况分别作出处理：
1.申请表填写不完整、不明确或需要提供有效身份证明而未提供的，将告知申请人作出更改、补充；申请人逾期未补正的，视为放弃本次申请。
2.属于公开范围的，告知申请人获取该信息的方式和途径。
3.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由。
4.不属于本院公开或者该信息不存在的，告知申请人；对能够确定该信息的公开机构的，告知申请人公开机构的名称、联系方式。
5.申请公开的信息中含有不应当公开的内容，但能够区分处理的，将予以部分公开，并告知申请人且说明理由。
6.同一申请人重复向本院申请公开同一信息，本院已经作出答复的，将不再重复处理。
（五）处理时限
本院收到信息公开申请，能够当场答复或提供的，将当场予以答复或提供；不能当场答复或提供的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复或提供；如需延长答复或提供期限的，将告知申请人，延长答复或提供的期限不得超过15个工作日。
本院提供信息需向申请人收取费用的，将在申请人办妥缴费手续后即予办理。
（六） 收费标准
本校依申请提供信息的收费标准由价格管理部门确定。本院依申请向申请人提供信息，收取实际发生的合理的检索、复制、邮寄、递送等成本费用。
三、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为我院未切实履行信息公开义务的，可以向本院信息公开监督检查办公室投诉。
办公时间：学院工作日8：30-11：30，14：30-16：30；
办公地址：江苏师范大学科文学院党务办公室；
联系电话：0516-80270217；
邮政编码：221116；
电子邮箱地址：kwdwb@jsnu.edu.cn。
公民、法人或其他组织也可以向我院上级主管部门投诉举报，接受投诉举报的机关将根据有关规定进行调查处理。
